Polityka prywatności

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych jest Complaia Systems sp. z o.o. , z siedzibą przy ulicy Plac Solny 14/3, 50-063 Wrocław, NIP: 5140357437.

2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej complaia.digital oraz complaia.systems.

§ 2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:

  1. a) Odpowiedzi na zapytania przesłane za pomocą formularza kontaktowego.
  2. b) Realizacji uzasadnionego interesu Administratora, np. w celach statystycznych i analitycznych.
  3. c) Dane przetwarzane to m.in.: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne informacje dobrowolnie przekazane przez użytkownika.

§ 3. Podstawa prawna przetwarzania danych

1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  1. a) Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, w przypadku przesyłania zapytań przez formularz kontaktowy.
  2. b) Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes Administratora w przypadku działań statystycznych i analitycznych.

§ 4. Udostępnianie danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu strony, np. dostawcom usług hostingowych.

2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

§ 5. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu przetwarzania:

  1. W przypadku formularza kontaktowego – do czasu zakończenia korespondencji lub odwołania zgody.
  2. W celach statystycznych – przez okres wynikający z polityki przechowywania danych stosowanej przez narzędzia analityczne (np. Google Analytics).

§ 6. Prawa osób, których dane dotyczą

1. Użytkownik ma prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych osobowych.
  2. Sprostowania swoich danych.
  3. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
  4. Ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Przeniesienia danych.
  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

2. Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem poprzez e-mail: hello@complaia.systems

3. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

§ 7. Zmiany w polityce prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności.

2. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie complaia.systems oraz complaia.digital