Jak technologia odmieniła biznes meblarski naszego klienta

Pierwszym krokiem w stronę automatyzacji było stworzenie prostej listy produktów i systemu obsługi zamówień, który umożliwiał śledzenie i aktualizację statusów w jednym miejscu. Już to przyniosło zauważalne usprawnienia, które zachęciły właściciela do pójścia o krok dalej.

Od arkuszy do zaawansowanego systemu

W kolejnych etapach rozwinęliśmy rozwiązanie do kompleksowego systemu zarządzania całą firmą – od zamówień po logistykę i kontakt z producentami. Oto, co udało się wdrożyć:

• Centrum zamówień. Automatyczna obsługa zleceń ze sklepów internetowych i serwisów aukcyjnych.
• Panel logistyczny. Planowanie tras, zarządzanie flotą i kontrola dostaw w czasie rzeczywistym.
• Aplikacja dla kierowców. Nawigacja, skanowanie etykiet i działanie offline dla pełnej niezależności w trasie.
• Moduł magazynowy. Obsługa przyjęć i wydań, bieżąca kontrola stanów magazynowych i automatyczne aktualizacje.
• Zarządzanie uprawnieniami. Lepsza organizacja pracy i kontrola dostępu do danych.
• Automatyczny druk etykiet. Skrócenie procesu pakowania i wysyłki nawet o połowę.
• Aplikacja POS dla magazynu. Szybka obsługa produktów i intuicyjny interfejs dla pracowników.
• Zamawianie u producenta. Integracja z dostawcami i automatyzacja procesu zaopatrzenia.

Efekty wdrożenia? Imponujące.

Wdrożenie systemu nie tylko usprawniło codzienną pracę firmy – otworzyło przed nią zupełnie nowe możliwości biznesowe.

• Wzrost sprzedaży. Liczba zamówień miesięcznych wzrosła z 800 do ponad 3 400.
• Rozwój zaplecza. Przekształcenie małego magazynu w centrum logistyczne – kolejne już w planach.
• Rozbudowa zespołu. Firma urosła z kilkunastu do ponad 100 pracowników.
• Kontrola nad logistyką. Własna flota transportowa i optymalizacja kosztów przewozu.
• Nowe kierunki rozwoju. Rozpoczęcie produkcji własnych mebli i przygotowanie do wdrożenia systemu produkcyjnego.

Technologia, która wspiera skalowanie

Dzięki elastycznemu, dedykowanemu oprogramowaniu nasz klient przekształcił się z małego gracza w dynamicznie rozwijającą się firmę z pełną kontrolą nad operacjami i nowymi kierunkami rozwoju. To kolejny dowód na to, że odpowiednio zaprojektowane rozwiązania IT mogą całkowicie zmienić oblicze biznesu. A w tym przypadku – dosłownie zbudować go od nowa.